OWNERSHIP

In Übereinstimmung mit Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel wird hiermit erklärt, dass diese Seite dem Unternehmen entspricht:

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

TECAI INNOVA, S.L.. UMSATZSTEUERNUMMER: B26389031

Anschrift: C/ LAS BALAS 16 NAVE B 26009 LOGROÑO (LA RIOJA)

Tel: 941252471

E-Mail: info@teinnova.net

Web: www.teinnovacleaning.es

Sie können uns auf jede Art und Weise kontaktieren, die Sie wünschen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wenn Sie sich registriert haben und bei Ihrem Konto oder Profil angemeldet sind, werden Sie über alle Änderungen informiert.

Wenn Sie zu einer der folgenden Gruppen gehören, lesen Sie bitte die Informationen:

WEB- ODER E-MAIL-KONTAKTE

Welche Daten sammeln wir über die Website?

Wir können Ihre IP-Adresse, das Betriebssystem oder den Browser, den Sie verwenden, und sogar die Dauer Ihres Besuchs anonym behandeln.

Wenn Sie uns Ihre Daten im Kontaktformular zur Verfügung stellen, werden Sie identifiziert, damit wir Sie gegebenenfalls kontaktieren können.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

• Beantworten Sie Ihre Anfragen, Bitten oder Petitionen.
• den angeforderten Service zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.
• Informationen auf elektronischem Wege über Ihre Bewerbung.
• Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, vorbehaltlich einer ausdrücklichen Genehmigung.
• Zur Durchführung von Analysen und Verbesserungen im Web, bei unseren Produkten und Dienstleistungen. Um unsere kommerzielle Strategie zu verbessern.

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Akzeptanz und Zustimmung des Interessenten: In den Fällen, in denen es notwendig ist, ein Formular auszufüllen und auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken, um eine Anfrage zu stellen, bedeutet das Ausfüllen des Formulars zwangsläufig, dass der Interessent informiert wurde und ausdrücklich seine Zustimmung zum Inhalt der Klausel im Anhang des besagten Formulars oder zur Akzeptanz der Datenschutzpolitik gegeben hat.

Alle unsere Formulare sind mit dem Symbol * in den Pflichtfeldern versehen. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen nicht ankreuzen, können die Informationen nicht gesendet werden. Es hat normalerweise die folgende Formel: „□ Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzrichtlinien gelesen und akzeptiere sie.“

KUNDEN

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

• Erstellung des Budgets und Überwachung des Budgets durch Kommunikation zwischen beiden Parteien.
• Informationen auf elektronischem Wege über Ihre Bewerbung.
• Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, vorbehaltlich einer ausdrücklichen Genehmigung.
• Verwalten Sie die administrativen, kommunikativen und logistischen Dienste des Leiters.
• Rechnungsstellung und Abführung der entsprechenden Steuern…
• Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.
• Kontrolle und Wiederherstellungsmanagement.

LIEFERANTEN

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

• Informationen auf elektronischem Wege über Ihre Bewerbung.
• Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, vorbehaltlich einer ausdrücklichen Genehmigung.
• Verwalten Sie die administrativen, kommunikativen und logistischen Dienste des Leiters.
• Abrechnung.
• Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.
• Rechnungsstellung und Abführung der entsprechenden Steuern.
• Kontrolle und Wiederherstellungsmanagement.

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Die Rechtsgrundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder alternativ Ihre Zustimmung, uns zu kontaktieren oder uns Ihre Produkte auf irgendeine Weise anzubieten.

KONTAKTE IN DEN SOZIALEN MEDIEN

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

• Beantworten Sie Ihre Anfragen, Bitten oder Petitionen.
• den angeforderten Service zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.
• Engagieren Sie sich mit Ihnen und schaffen Sie eine Gemeinschaft von Anhängern.

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Annahme eines Vertragsverhältnisses in der jeweiligen Umgebung des sozialen Netzwerks und in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzrichtlinien:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Google http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Wie lange werden wir persönliche Daten aufbewahren?

Wir können Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder entfernen, wenn Sie ein bestimmtes Profil haben. Wir werden sie so lange behandeln, wie Sie uns dies gestatten, indem Sie uns folgen, ein Freund sind oder durch „Gefällt mir“, „Folgen“ oder ähnliche Schaltflächen.

Jede Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen muss über die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzers in dem sozialen Netzwerk selbst erfolgen.

JOB-SUCHENDE

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

• Organisation von Auswahlverfahren für die Einstellung von Mitarbeitern.
• Wir rufen Sie zu Vorstellungsgesprächen an und bewerten Ihre Bewerbung.
• Wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, können wir diese Daten an kooperierende oder verbundene Unternehmen weitergeben, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.
• Wenn Sie das Kontrollkästchen ankreuzen, um die Datenschutzerklärung zu akzeptieren, geben Sie uns Ihr Einverständnis, Ihre Bewerbung an die Unternehmen der Unternehmensgruppe weiterzuleiten, um Sie in deren Einstellungsverfahren zu berücksichtigen.

Wir informieren Sie auch darüber, dass wir Ihren Lebenslauf ein Jahr nach Erhalt sicher vernichten werden.

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Die Rechtsgrundlage ist Ihre unmissverständliche Zustimmung, indem Sie uns Ihren Lebenslauf schicken.

Nehmen wir personenbezogene Daten von Dritten auf?

Tecai Innova S.L. Distributoren, die näher am Benutzer sind und eine agilere Art der Informationsbeschaffung bieten können.

Was ist mit Daten über Minderjährige?

Wir verarbeiten keine Daten von Kindern unter 14 Jahren. TECA INNOVA, S.L. lehnt jede Haftung für die Nichteinhaltung dieser Bestimmung ab.

Werden wir elektronisch kommunizieren?

• Sie werden nur gemacht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, wenn dies eine der Kontaktmöglichkeiten ist, die Sie uns mitgeteilt haben.
• Kommerzielle Kommunikationen

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir an?

Sie können beruhigt sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten persönlichen Daten gewählt und alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen nach dem Stand der Technik installiert, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl persönlicher Daten zu verhindern.

An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

Sie können an die dem Nutzer am nächsten gelegenen Händler von Tecai Innova S.L. weitergeleitet werden, die seine Anfrage schneller beantworten können, und/oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung. Insbesondere werden sie der staatlichen Steuerbehörde und den Banken und Finanzinstituten für den Einzug der erbrachten Dienstleistung oder des gekauften Produkts mitgeteilt, sowie denjenigen, die mit der für die Ausführung des Vertrags erforderlichen Verarbeitung beauftragt sind.

Wenn Sie bei einem Kauf oder einer Zahlung eine Anwendung, eine Website, eine Plattform, eine Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, werden Ihre Daten an diese Plattform übertragen oder in deren Umgebung verarbeitet, und zwar immer mit maximaler Sicherheit.

Wenn wir sie damit beauftragen, hat das Webentwicklungs- und Wartungsunternehmen oder das Hosting-Unternehmen Zugang zu unserer Website. Sie haben einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, der sie dazu verpflichtet, das gleiche Maß an Datenschutz zu wahren wie wir.

Jeder internationale Datentransfer bei der Nutzung amerikanischer Anwendungen unterliegt dem Privacy-Shield-Abkommen, das sicherstellt, dass amerikanische Softwareunternehmen die europäischen Datenschutzrichtlinien einhalten.

Welche Rechte haben Sie?

• Um zu wissen, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
• Um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen.
• die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind.
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften aufbewahren.
• Um Ihre Daten zu übermitteln, die Ihnen in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen oder maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie es vorziehen, können wir sie auch an den von Ihnen benannten neuen Verantwortlichen senden. Dies ist nur in bestimmten Fällen möglich.
• Um eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht korrekt behandelt haben.
• Sie können Ihre Zustimmung zu einer Verarbeitung, in die Sie eingewilligt haben, jederzeit widerrufen.

Wenn Sie Daten ändern, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können.

Möchten Sie ein Formular für die Ausübung Ihrer Rechte?

• Wir haben Formulare für die Ausübung Ihrer Rechte, die Sie per E-Mail bei uns anfordern können. Wenn Sie es vorziehen, können Sie auch die von der spanischen Datenschutzbehörde oder von Dritten erstellten Formulare verwenden.
• Diese Formulare müssen elektronisch signiert sein oder von einer Fotokopie des Personalausweises begleitet werden.
• Wenn Sie von einer Person vertreten werden, müssen Sie eine Kopie des Personalausweises beifügen oder die Person mit ihrer elektronischen Signatur unterschreiben lassen.
• Die Formulare können persönlich, per Brief oder per Post an die Adresse des Verantwortlichen am Anfang dieses Textes eingereicht werden.

Wie lange dauert es, bis Sie eine Antwort auf die Ausübung Ihrer Rechte erhalten?

Das hängt vom Gesetz ab, aber höchstens innerhalb eines Monats nach Ihrem Antrag, und zwei Monate, wenn die Angelegenheit sehr komplex ist und wir Ihnen mitteilen, dass wir mehr Zeit benötigen.

Verarbeiten wir Cookies?

Wenn wir andere Arten von Cookies verwenden, die nicht notwendig sind, können Sie die Cookie-Richtlinie unter dem entsprechenden Link oben auf unserer Website einsehen.

Wie lange werden wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren?

• Persönliche Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie mit uns in Verbindung bleiben.
• Nachdem Sie sich abgemeldet haben, werden die für die einzelnen Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt, einschließlich des Zeitraums, in dem ein Richter oder ein Gericht sie gemäß der Verjährungsfrist für rechtliche Schritte anfordern kann.
• Die verarbeiteten Daten werden bis zum Ablauf der vorgenannten gesetzlichen Fristen aufbewahrt, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, oder, sofern keine solche gesetzliche Frist besteht, bis die betroffene Person ihre Löschung verlangt oder die erteilte Einwilligung widerruft.
• Wir werden alle Informationen und Mitteilungen, die sich auf Ihren Kauf oder die Erbringung unserer Dienstleistung beziehen, für die Dauer der Produkt- oder Dienstleistungsgarantie aufbewahren, um möglichen Ansprüchen gerecht zu werden.

BENUTZER

Der Zugang und/oder die Nutzung dieses Portals von TECAI INNOVA, S.L. setzt voraus, dass der BENUTZER mit diesem Zugang und/oder dieser Nutzung die hierin enthaltenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die vorgenannten Bedingungen gelten unabhängig von den Allgemeinen Vertragsbedingungen, die, sofern anwendbar, obligatorisch sind.

NUTZUNG DES PORTALS

www.teinnovacleaning.es bietet Zugang zu einer Vielzahl von Informationen, Diensten, Programmen oder Daten (im Folgenden „die Inhalte“) im Internet, die TECAI INNOVA, S.L. oder ihren Lizenzgebern gehören und zu denen der BENUTZER Zugang haben kann. Der BENUTZER übernimmt die Verantwortung für die Nutzung des Portals. Diese Verantwortung erstreckt sich auch auf die Registrierung, die für den Zugang zu bestimmten Diensten oder Inhalten erforderlich sein kann. Bei dieser Registrierung ist der BENUTZER dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße und rechtmäßige Angaben zu machen. Als Folge dieser Registrierung kann dem BENUTZER ein Passwort zugeteilt werden, für das er verantwortlich ist und für dessen sorgfältige und vertrauliche Verwendung er sich verpflichtet. Der BENUTZER verpflichtet sich, die Inhalte und Dienstleistungen, die TECAI INNOVA, S.L. über sein Portal anbietet, in angemessener Weise zu nutzen und sie beispielsweise nicht zu nutzen, um (i) unerlaubte, illegale oder gegen Treu und Glauben und die öffentliche Ordnung verstoßende Handlungen vorzunehmen; (ii) Inhalte oder Propaganda rassistischer, fremdenfeindlicher, pornografisch-illegaler Art, zur Unterstützung des Terrorismus oder gegen die Menschenrechte zu verbreiten; (iii) Schäden an den physischen und logischen Systemen von TECAI INNOVA, S.L., seinen Lieferanten oder Dritten zu verursachen; (iv) die von TECAI INNOVA, S.L. angebotenen Inhalte und Dienste für andere Zwecke zu nutzen, seine Lieferanten oder Dritte, Computerviren oder andere physische oder logische Systeme einzuführen oder zu verbreiten, die die oben genannten Schäden verursachen können; (iv) zu versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Benutzer zuzugreifen und diese gegebenenfalls zu nutzen und deren Nachrichten zu verändern oder zu manipulieren. TECAI INNOVA, S.L. behält sich das Recht vor, alle Kommentare und Beiträge zu entfernen, die die Achtung der Menschenwürde verletzen, die diskriminierend, fremdenfeindlich, rassistisch oder pornografisch sind, die die Jugend oder das Kindesalter, die öffentliche Ordnung oder Sicherheit verletzen oder die nach Ansicht von TECAI INNOVA nicht zur Veröffentlichung geeignet sind. In jedem Fall ist TECAI INNOVA, S.L. nicht für die von den Nutzern in Foren, Chats oder anderen Beteiligungsinstrumenten geäußerten Meinungen verantwortlich.

GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

TECAI INNOVA, S.L. selbst oder als Bevollmächtigter ist Eigentümer aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an seiner Webseite sowie an den darin enthaltenen Elementen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Ton, Audio, Video, Software oder Texte; Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, Computerprogramme, die für den Betrieb, den Zugang und die Nutzung erforderlich sind, usw.), die Eigentum von TECAI INNOVA, S.L. oder seiner Lizenzgeber sind. Alle Rechte vorbehalten. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 8 und 32.1, zweiter Absatz, des Gesetzes über geistiges Eigentum sind die Vervielfältigung, die Verbreitung und die öffentliche Bekanntmachung, einschließlich der Bereitstellung, des gesamten oder eines Teils des Inhalts dieser Webseite zu kommerziellen Zwecken in jedem Medium und mit jedem technischen Mittel ohne die Genehmigung von TECAI INNOVA, S. L. ausdrücklich verboten. Der BENUTZER verpflichtet sich, die in den Artikeln 8 und 32.1, zweiter Absatz, des Gesetzes über geistiges Eigentum festgelegten Bedingungen einzuhalten.L. Der BENUTZER verpflichtet sich, die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum von TECAI INNOVA, S.L. zu respektieren. Der BENUTZER darf die Elemente des Portals ansehen und sogar ausdrucken, kopieren und auf der Festplatte seines Computers oder auf einem anderen physischen Medium speichern, sofern dies einzig und allein für seinen persönlichen und privaten Gebrauch geschieht. Der BENUTZER ist verpflichtet, die auf den Seiten von TECAI INNOVA, S.L. installierten Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme nicht zu löschen, zu verändern, zu umgehen oder zu manipulieren.

IP ADRESSEN

Die Server der Website können die vom Benutzer verwendete IP-Adresse und den Domänennamen automatisch erkennen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn er sich mit dem Internet verbindet. Alle diese Informationen werden in einer ordnungsgemäß registrierten Server-Aktivitätsdatei gespeichert, die eine spätere Verarbeitung der Daten ermöglicht, um rein statistische Messungen zu erhalten, die es ermöglichen, die Anzahl der Seitenaufrufe, die Anzahl der Besuche der Webdienste, die Reihenfolge der Besuche, den Zugangspunkt usw. zu ermitteln.

AUSSCHLUSS VON GARANTIEN UND HAFTUNG

TECAI INNOVA, S.L. übernimmt unter keinen Umständen die Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, mangelnde Verfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder bösartigen oder schädlichen Programmen in den Inhalten verursacht werden können, obwohl alle notwendigen technischen Maßnahmen zu deren Vermeidung getroffen wurden.

ÄNDERUNGEN

TECAI INNOVA, S.L. behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an seinem Portal vorzunehmen und sowohl die Inhalte und Dienstleistungen, die über das Portal angeboten werden, als auch die Art und Weise, wie sie auf dem Portal präsentiert werden, zu ändern, zu löschen oder hinzuzufügen.

LINKS

Für den Fall, dass www.teinnovacleaning.es Links oder Hyperlinks zu anderen Internet-Seiten enthält, übt TECAI INNOVA, S.L. keinerlei Kontrolle über diese Seiten und deren Inhalte aus. TECAI INNOVA, S.L. übernimmt unter keinen Umständen die Verantwortung für den Inhalt eines Links, der zu einer externen Website gehört, und garantiert auch nicht die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit, Gültigkeit und Verfassungsmäßigkeit des Materials oder der Informationen, die in einem dieser Hyperlinks oder auf anderen Internetseiten enthalten sind. Ebenso wenig bedeutet die Aufnahme dieser externen Verbindungen irgendeine Art von Assoziation, Fusion oder Beteiligung mit den verbundenen Einrichtungen.

RECHT AUF AUSSCHLUSS

TECAI INNOVA, S.L. behält sich das Recht vor, den Zugang zum Portal und/oder zu den angebotenen Diensten ohne Vorankündigung zu verweigern oder zu entziehen, und zwar auf eigenes Verlangen oder auf Verlangen eines Dritten, wenn der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einhält.

ALLGEMEINES

TECAI INNOVA, S.L. wird jeden Verstoß gegen diese Bedingungen sowie jede missbräuchliche Nutzung seines Portals mit allen zivil- und strafrechtlichen Mitteln verfolgen, die ihm gesetzlich zustehen.

ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN UND DAUER

TECAI INNOVA, S.L. kann jederzeit die hier aufgeführten Bedingungen ändern, die hier ordnungsgemäß veröffentlicht werden. Die Gültigkeit der vorgenannten Bedingungen hängt von ihrer Veröffentlichung ab und sie bleiben in Kraft, bis sie durch andere, ordnungsgemäß veröffentlichte Bedingungen geändert werden.

SICHERHEIT

Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alles mit dem Ziel, den unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Um diese Zwecke zu erreichen, erklärt sich der Nutzer/Kunde damit einverstanden, dass der Anbieter Daten für die Zwecke der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhält.

Jeder Vertragsprozess oder Prozess, der die Eingabe von sehr persönlichen Daten (Gesundheit, Ideologie,…) beinhaltet, wird immer über ein sicheres Kommunikationsprotokoll (Https://,…) übertragen, so dass kein Dritter Zugriff auf die elektronisch übermittelten Informationen hat.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Beziehung zwischen TECAI INNOVA, S.L. und dem BENUTZER unterliegt der geltenden spanischen Gesetzgebung und alle Streitigkeiten werden den entsprechenden Gerichten vorgelegt.

ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN UND DAUER

TECAI INNOVA, S.L. kann die hier dargelegten Bedingungen, die ordnungsgemäß veröffentlicht wurden, jederzeit ändern. Die Gültigkeit der vorgenannten Bedingungen hängt von ihrer Veröffentlichung ab und bleibt in Kraft, bis sie durch andere, ordnungsgemäß veröffentlichte Bedingungen geändert werden. Die letzte Änderung der Bedingungen ist vom 01/12/2013.

SICHERHEIT

Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alles mit dem Ziel, den unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Um diese Zwecke zu erreichen, erklärt sich der Nutzer/Kunde damit einverstanden, dass der Anbieter Daten für die Zwecke der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhält.

Unser sicherer Server garantiert die Vertraulichkeit der Daten, die Sie an uns übermitteln. Diese Vertraulichkeit wird durch das SSL-Protokoll erreicht, das die gesendeten Daten mit dem RSA-Verschlüsselungssystem verschlüsselt, so dass niemand sie sich aneignen kann, da er nicht im Besitz des erforderlichen Schlüssels ist. Sie können überprüfen, ob Ihr Browser sicher ist, wenn das Vorhängeschloss-Symbol erscheint und Sie sehen auch, dass sich die URL leicht verändert: Sie beginnt nicht mehr mit http, sondern mit https.

VERSANDKOSTEN

Die Versand- und/oder Bearbeitungskosten sind nicht im Preis inbegriffen und werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt, abhängig von der Lieferadresse der jeweiligen Bestellung. Die Versandkosten für die Kanarischen Inseln, die Balearen, Ceuta, Melilla und Gebiete außerhalb der Europäischen Zollunion enthalten keine Einfuhrkosten (Zölle), die vom Empfänger der Ware am Bestimmungsort in bar bezahlt werden müssen.

DIE BESTELLUNG AUFGEBEN

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie eine Verbindung zu www.teinnovacleaning.es herstellen und sich als Benutzer registrieren, indem Sie das elektronische Formular ausfüllen, das jederzeit auf der Webseite des Online-Shops erscheint, und den dort angegebenen Anweisungen folgen. Nach der Registrierung und um mit dem Kauf von Produkten fortzufahren, müssen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten, gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm in den Warenkorb legen, indem Sie das dafür vorgesehene Bestellformular ausfüllen und validieren.

Die auf der Website präsentierten Preise und Angebote gelten nur und ausschließlich für Online-Bestellungen auf www.teinnovacleaning.es.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden impliziert ausdrücklich die Kenntnis und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Teil des Vertragsabschlusses. Das elektronische Dokument, das den Vertrag formalisiert, wird auf der Website hinterlegt und ist über das Kontrollzentrum des Benutzers zugänglich. Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die von TECAI INNOVA, S.L. gespeicherten Daten als Beweis für alle zwischen TECAI INNOVA, S.L. und ihren Kunden durchgeführten Transaktionen. TECAI INNOVA, S.L. archiviert das elektronische Dokument, in dem der Vertrag formalisiert wird, und dieses ist zugänglich.

Nach dem Kauf und so schnell wie möglich, immer innerhalb von 24 Stunden nach der Ausführung des Kaufs, sendet Ihnen der Kundendienst von TECAI INNOVA, S.L. eine Bestätigung des Kaufs per E-Mail. Wenn Sie mit den Angaben in dieser Bestätigung nicht einverstanden sind, können Sie deren Änderung oder die Annullierung des Vertrags verlangen.

SPRACHE, IN DER DER VERTRAG GESCHLOSSEN WIRD

Die Sprache(n), in der/denen der Vertrag auf dieser Website formalisiert werden kann, ist Spanisch.

VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Die Auswahl der auf www.teinnovacleaning.es angebotenen Produkte ist gültig, solange die Produkte auf der Website sichtbar sind. Da es sich um einen E-Commerce handelt, wird der Lagerbestand online aktualisiert, so dass es vorkommen kann, dass während des Kaufvorgangs der Lagerbestand zur Neige geht und Sie in diesen Fällen den begonnenen Kauf nicht fortsetzen können.

ART UND ZEITPUNKT DES VERSANDS

Die Produkte werden an die Lieferadresse versandt, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Im Falle einer Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit wird bei der Lieferzeit die längste voraussichtliche Lieferung berücksichtigt. In Ausnahmefällen behält sich TECAI INNOVA, S.L. das Recht vor, die Bestellung aufzuteilen, die verfügbaren Artikel zu versenden und die nicht verfügbaren Artikel bis zu einer zweiten Lieferung zurückzustellen. In diesem Fall wird die zweite Lieferung ohne zusätzliche Kosten durchgeführt.

Wir bieten Ihnen verschiedene Versandarten an, um Ihre Bestellung auf die für Sie bequemste und geeignetste Weise zu liefern. In Ihrem Einkaufskorb können Sie je nach Region und gewünschter Liefermethode die gewünschte Art der Lieferung auswählen.

Hauszustellung: Für den Transport und die Zustellung der Sendungen haben wir ein anerkanntes Kurierunternehmen ausgewählt. Bei Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag aus unseren Lagern versandt werden, liefert der Kurier am Tag nach dem Versand bis 19:00 Uhr an die angegebene Adresse. Bei Bestellungen, die freitags oder am Vorabend eines Feiertags von unseren Lagern aus versandt werden, erfolgt die Zustellung an die angegebene Adresse am darauffolgenden Montag bzw. am nächsten Werktag vor 19:00 Uhr. Der Kurierdienst liefert nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aus.

Falls der Kunde bei der Lieferung Ihrer Bestellung ein Problem feststellt (beschädigte Verpackung, fehlende oder beschädigte Produkte), muss er dies schriftlich auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken und uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt telefonisch unter 941445056 kontaktieren. Wir akzeptieren keine Rücksendung eines beschädigten Artikels oder eine Reklamation für einen fehlenden Artikel, wenn dies nicht innerhalb der festgelegten Frist mitgeteilt wurde. Dies gilt unbeschadet des Rechts auf Garantie für nicht vertragsgemäße Produkte, das allen Verbrauchern gemäß der geltenden Gesetzgebung zusteht.

Falls Ihre Bestellung versandt wurde und Sie keine Nachricht über die Lieferung erhalten haben, können Sie unseren Kundenservice unter 941445056 oder per E-Mail unter info@teinnova.net kontaktieren.

ZAHLUNG

TECAI INNOVA, S.L. bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, so dass Sie diejenige wählen können, die Ihnen am besten gefällt oder die sich am besten an Ihre Bedürfnisse anpasst:

Zahlung per Kreditkarte oder Paypal: Sie können Visa und MasterCard verwenden. Wenn Sie mit einer VISA- oder Maestro-Karte bezahlen, wird Ihre Karte zeitversetzt belastet, d.h. zum Zeitpunkt des Versands. Auf diese Weise werden nur die versendeten Artikel zum Zeitpunkt des Versands belastet. Sollte die Kasse den Kunden darüber informieren, dass die Karte abgelehnt wurde, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird online über die Stornierung informiert. Für Zahlungen mit Karten, die außerhalb Spaniens ausgestellt wurden, muss die ausstellende Bank Mitglied des Sicherheitsprotokolls für den sicheren elektronischen Handel (CES) sein. Zahlungen mit Karten, die diese Anforderung nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

WIDERRUFSRECHT

Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Einkäufe, die Sie auf www.teinnovacleaning.es getätigt haben, in unserem Büro in C/ LAS BALSAS 16 NAVE B 26009 LOGROÑO (LA RIOJA)) zurückgeben, indem Sie das Widerrufsformular ausfüllen, das Sie unten herunterladen können.

Die maximale Frist für die Beantragung einer Rückerstattung ist in den folgenden Bedingungen festgelegt, ab dem Erhalt der Bestellung:

-14 Kalendertage für alle Produkte in unserem Online-Shop.

Die Erstattung erfolgt in der gleichen Zahlungsform wie beim Kauf. Dieses Recht kommt zu dem in der RDL 1/2007 vom 16. November über die Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern anerkannten Recht auf Garantie hinzu.

Die Umstände, die eine Rückgabe auslösen können, sind folgende:

1. a) Wenn Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind: Sie können es per Kurier an TECAI INNOVA, S.L. zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag des Produkts, nicht aber die Kosten für die Rücksendung.
2. b) Wenn Sie Ihre Bestellung gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, werden die Rücksendekosten nicht von TECAI INNOVA, S.L. übernommen.
3. c) Defektes Originalprodukt: Unbeschadet und zusätzlich zum Recht auf Garantie bietet Ihnen TECAI INNOVA, S.L. die Möglichkeit, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts den Austausch gegen ein anderes identisches Produkt in einwandfreiem Zustand zu verlangen. Sobald TECAI INNOVA, S.L. das defekte Produkt erhält, wird es Ihnen ein anderes zusenden. In diesem Fall wird der Umtausch immer für denselben Artikel oder dieselbe Referenz vorgenommen. Es wird Ihnen nur die erste Sendung in Rechnung gestellt, und TECAI INNOVA, S.L. übernimmt die Kosten für die Rücksendung und die neue Sendung.
4. d) Produkt, das versehentlich nicht dem bestellten Produkt entspricht: TECAI INNOVA, S.L. übernimmt die Kosten für die Abholung des falschen Produkts und die Lieferung des Produkts, das der Bestellung entspricht.
5. e) Die Produkte müssen verpackt und unversiegelt sein. Die Verpackung muss in einwandfreiem Zustand sein und alle Originalzubehörteile und -anleitungen enthalten, um zurückgegeben werden zu können.

Weder die physischen Geschäfte noch der Online-Shop von TECAI INNOVA, S.L. akzeptieren die Rückgabe von Produkten, die nicht bei dem Unternehmen gekauft wurden.

In jedem Fall müssen die Produkte in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit den Handbüchern, dem Zubehör oder den Werbegeschenken, falls zutreffend, geliefert werden.

Laden Sie hier das Kündigungsdokument herunter

GARANTIE DER PRODUKTE FÜR DEN ONLINE SHOP

Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre für Produkte, die ausschließlich über den Online-Shop verkauft werden, ab der Lieferung des Produkts, wobei jedoch Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Schläge, falschen Gebrauch oder unsachgemäße Handhabung verursacht wurden, sowie Materialien, die durch Gebrauch abgenutzt sind, nicht eingeschlossen sind. Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 6 Monaten nach der Lieferung des Produkts, ob neu oder gebraucht, zutage tritt, bereits bei der Lieferung des Produkts bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. TECAI INNOVA, S.L. behält sich das Recht vor, einen offiziellen technischen Dienst der Marke zu beauftragen, um den Ursprung des Problems zu überprüfen. Im Falle eines Defekts, der durch Missbrauch verursacht wurde, ist die Reparatur kostenpflichtig. In den Fällen, die die Anwendung der Garantie rechtfertigen, wird die Reparatur, der Ersatz des Artikels, der Preisnachlass oder die Rückerstattung gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen gewählt.

ERSTATTUNG DER FÜR ONLINE-SHOPS GEZAHLTEN BETRÄGE

Die Erstattung erfolgt über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode.

TECAI INNOVA, S.L. wird den Betrag erst dann zurückerstatten oder die Ware erneut versenden, wenn der Erhalt und der Zustand der Verpackung und des Zubehörs des zurückzusendenden oder umzutauschenden Artikels in unseren Lagern überprüft wurde. Der zu erstattende Preis ist der ursprünglich in der Bestellung angegebene Preis, mit Ausnahme der Transportkosten. Sobald der korrekte Zustand des zurückgesandten Produkts überprüft wurde, wird TECAI INNOVA, S.L. den Betrag innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen zurückerstatten.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Beziehung zwischen TECAI INNOVA, S.L. und dem BENUTZER unterliegt der geltenden spanischen Gesetzgebung und alle Streitigkeiten werden den Gerichten der jeweiligen Stadt vorgelegt.

PLATTFORM ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG

Das Unternehmen nimmt an der Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 teil: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter dem folgenden Link finden:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

MIT BUNDESMITTELN FINANZIERT

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